余話譚－たーぼブログ

今日はちょっとこの場を借りて、皆さんに向かって小石を投げてみたい。日ごろから、私は福祉現場に身を置いて仕事をしているのだが、改めてこの世界に生きる人間の一つの不思議な人間観を感じずにはいられないことがある。

　それは、対象者に対する見方ということに的を絞って考えていることなのだが、どうにも感傷的なものの捉え方をする人が多いことが歯痒い気分ではあるのだ。たとえば、私が過去に勤務していた障害児施設でもある指導員が一人の子を捕まえて「○○ちゃん、すごーい！」とはしゃぐように褒めちぎっていたことがある。それが果たしてその指導員の本音で現れた言葉なのかどうかは分からないけれども、私は当時も大変この指導員の態度が気になったものである。
　また、現在勤めている児童相談所のある同僚の場合でも、電話相談の対応として相談者が話した内容について「○○さん、すごーい。驚きやわー！」という表現で対応していることが記録に残っていたのだが、これも先の指導員と共通した雰囲気を感じずにはいられないのである。障害を持っているとか病気を抱えているとか色んな事情で機能不全（impairmentｓ）や能力障害（ｄｉｓａｂｉｌｉｔｉｅｓ）に陥っている人が何某かのことを克服したときの努力を積極的に評価する姿勢は必要だと思われるが、それが過剰な態度として現れるとどうにも嘘臭い。過度な態度で褒めちぎっている本人にはそのことが分からないのだろうかと思ってしまうのだ。
　これが例えば子どもが手が不自由な人が口で絵を書く姿を見て、純粋に「すごいなあ、頑張ってるんだなあ」と感じるのとは、わけが違うのである。　何というか、褒める”技術”が誇張して「設定」されているのではないかと思ったりしてしまうのだ。教育でもそうだが福祉援助においては、本人の意欲を喚起して、社会的自立（福祉本来の意味合いでの自立と断っておく。昨今の自己責任的な自立観とは異なるものである）を実現する力になるような支援が欠かせない。褒めるということもその一環のものであるのだが、過度な褒め方は相手を馬鹿にしたような態度にも映るのだということを私たち福祉の世界に身をおく人間は特に心しておくことが必要なのではないか。
　私は、「すごーい！」を連発するような褒め方に象徴される態度を「エセ福祉」と呼んでいる。純粋にそんな風に思って言うのかどうか疑わしく感じる事が少なくないのである。福祉援助に熱くなるのもいいが、少しはクールにものを見る眼を持つことも大切だろう。

こんなことを普段考えている私であるが、皆さんはどう考えられるだろうか。